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„Die Kunst mit Menschen umzugehen ist wichtig, den Du wirst dein ganzes Leben mit Ihnen zu tun haben!“

- Unbekannt -


Videogalerie

Hier geht es direkt zu unserer Videogalerie, rund um das Thema Mentaltraining.

Kundenstimmen

Mentaltraining Feuerwehr 14. - 15.10.17

Die Gruppe besteht in diesem Fall aus Mitgliedern der Freiwilligen Feuerwehr Nieheim. Sie haben sich freiwillig zu einem Wochenendseminar mit dem aus Stuttgart angereisten Mentaltrainer angemeldet, und sie sind von dessen Trainingsmethoden begeistert.

Kreisbrandmeister Rudolf Lüke zeigte sich angesichts der durchweg positiven Teilnehmerberichte beeindruckt und erfreut. „Ich kann mir gut vorstellen, dass wir so etwas auf Kreisebene auch anbieten. Wenn es den Kameradinnen und Kameraden nützt, sollten wir darüber reden“, so Lüke.



"Es ist schon erstaunlich, was so eine stufenweise Fragestellung bewirkt. Man bekommt einen ganz anderen Blickwinkel für die Dinge. Tut sehr gut. Zumal mir sowas auch sehr viel Spaß macht. Ich merke, dass genau solche Methoden mir unheimlich viel bringen. Ich danke Dir dafür." Steffen

Interkulturelles Training für Unternehmen

"Die Kunst mit Menschen umzugehen ist wichtig,
den Du wirst dein ganzes Leben mit Ihnen zu tun haben!"
- Unbekannt -

Die kulturellen Charaktereigenschaften zwischen uns Menschen sind sehr unterschiedlich. Je nachdem wie und wo wir aufgewachsen sind, wie und wo wir leben und wo unsere Eltern herstammen, all das prägt uns und es spielt eine entscheidende Rolle im Umgang miteinander.
 
Im Bereich Kundenbetreuung und Kundenservice, bezogen auf die unterschiedlichen kulturellen Charakteren von uns Menschen, ist ein interkulturelles Training Ihrer Mitarbeiter nicht nur von Vorteil, sondern für Ihren Erfolg und den internationalen Markt unabdingbar!

"Alle Menschen sind gleich stimmt das?"

In einem gewissen Sinne JA.
Nur wenn es im Verhalten um das Lösen von zwischenmenschlichen Konflikten im Geschäftsbereich geht, ganz klar NEIN!

"Wir können das Wissen um unserer Charakterunterschiede im Umgang mit den Kunden zu unserem Vorteil nutzen".

Unabhängige wissenschaftliche Studien haben gezeigt, dass wir Menschen in bestimmten Situationen bestimmte Verhaltensmuster aufzeigen.
Hier setzt unser Training an.
Das Verständnis für die unterschiedlichen Charaktereigenschaften wird geweckt, vertieft und senibilisiert.

Gemeinsam mit ihrem Team analysieren wir dann die unterschiedlichen Kulturen der Völker nach wissenschaftlicher Vorgabe.

Die Schwerpunkte legen wir auf:

  • Wie wir Menschen lernen;
  • Die Wertigkeiten;
  • Wie sich unsere Fähigkeiten entwickeln und prägen;
  • Wie wir darauf Einfluss nehmen können;
  • Welche Motivation steht dahinter;
  • Der Einfluss des Kulturkreises in dem wir aufwachsen und indem wir uns bewegen;
  • Die Wichtigkeit der unterschiedlichen Religionen;
  • Das Sozialverhalten;
  • Was Macht haben bedeutet.

Jetzt wo wir wissen, wie unser Kunde reagieren kann und weshalb, können wir durch unser Wissen und Training optimal auf ihn eingehen und er fühlt sich respektiert, geachtet und wohl.
Er fühlt, etwas Besonderes zu sein!

Können Sie sich vorstellen, dass dieses Training für Ihr Unternehmen von Vorteil ist und der Nutzen dieses Wissens, Ihnen einen größeren Erfolg im Umgang mit Ihren Kunden bringt?

Wir freuen uns auf ein persönliches Gespräch mit Ihnen, um für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter, das Beste Training zusammenzustellen.

"Hallo, mein Name ist Joschka.
Ich habe das Gymnasium abgebrochen,
die Lehre hingeschmissen und bin bei Opel rausgeflogen.
Jetzt bin ich Außenminister!"
- Nach geplantem Werbespot, der auf Tatsachen beruht, jedoch abgelehnt wurde-
Alles ist möglich, er hat mit Geschick und Charme, in der Welt mitregiert.
-Michael Esser-

Honorar 5 Std. Seminar:

2.100 € zzgl. MwSt. bis max. 20 Teilnehmer

Trainer:

Michael Esser

Zusatzkosten:

Anfahrt- und Übernachtungskosten (1 Zimmer, 1 Übernacht-ung) in einem mind. 4 Sternehotel und Spesen werden gesondert berechnet.

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